Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp som görs via Elva Stockholms webbplats, med adress Kwikstaart 2, Zuid-Scharwoude och kontaktbar via info@elvastockholm.com.

1. Tillämpning
Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor.

2. Produktinformation
Vi gör vårt bästa för att beskriva produkterna korrekt och tillhandahålla aktuell information. Tryckfel eller felaktigheter kan dock förekomma.

3. Beställning och betalning
Beställningar behandlas efter att full betalning har mottagits. Tillgängliga betalningsmetoder kan variera beroende på land. Det är kundens ansvar att kontrollera vilka betalningsalternativ som är tillgängliga på den aktuella platsen.

4. Behandling och leverans

• Behandlingstid: 1–3 arbetsdagar

• Leveranstid: 3–7 arbetsdagar (beroende på plats)

• Leveransen sker direkt från vår leverantör i Kina

5. Returer och avbeställningar
Se vår separata returpolicy för fullständiga villkor.

6. Ansvar
Vi ansvarar inte för förlust eller skada under frakten om spårningen visar att paketet har levererats. Kontrollera alltid den angivna adressen noggrant.

7. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen (texter, bilder, logotyper) tillhör Elva Stockholm och får inte användas utan tillstånd.

8. Klagomål
Klagomål kan lämnas skriftligen via info@elvastockholm.com. Vi strävar efter att svara inom 5 arbetsdagar.

9. Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av nederländsk lag.