Frakt och leverans

Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt och korrekt som möjligt. I detta dokument hittar du all information om vår frakt- och leveranspolicy.

Behandlingstid
Beställningar behandlas inom 1 till 3 arbetsdagar. När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation.

Leveranstid
Den genomsnittliga leveranstiden är 3 till 7 arbetsdagar, beroende på din plats. Observera att leveranser kan försenas under högsäsong eller på grund av tullförfaranden.

Fraktsätt och ursprung
Alla beställningar skickas direkt från vår leverantör i Kina. Detta innebär att tullavgifter kan tillkomma beroende på leveranslandet.

Fraktkostnader
Fraktkostnader visas i kassan. De beror på vikt, destination och valt fraktsätt.

Ansvar vid frakt

• Om spårningsinformationen visar att paketet har levererats, ligger ansvaret hos kunden.

• Kontrollera din adress noggrant; fel måste meddelas inom 24 timmar efter beställning.

Vid frågor om frakt är du välkommen att kontakta oss via info@elvastockholm.com.